Τρόποι επιστροφής

Επιστροφές  προϊόντων  γίνονται  δεκτές, εντός 10 ημερών από την παραλαβή τους, εφόσον:

  • Επικοινωνήστε με το κατάστημα  στο τηλέφωνο  2310-536169.
  • Το προϊόν δεν έχει φορεθεί περαιτέρω της δοκιμής.
  • Επιστραφούν το κουτί του προϊόντος, η εγγύηση και οτιδήποτε άλλο συνόδευε το προϊόν, καθώς όλα τα παραπάνω είναι μέρος του προϊοντός που αγοράσατε.
  • Εάν το προϊόν συνοδεύεται από κάποιο δώρο, τότε θα πρέπει να επιστραφεί μαζί με το προϊόν.
  • Οι επιστροφές γίνονται μόνο μέσω κάποιας από τις μεταφορικές εταιρείες  ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ, COURIER CENTER. Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον πελάτη. Το τελικό ποσό που θα πιστωθεί στο λογαριασμό σας θα είναι το ποσό που πληρώσατε για τα κοσμήματα μείον 6€ για τα έξοδα αποστολής της επιστροφής.
  • Φροντίστε η συσκευασία της αποστολής να είναι ασφαλής έτσι ώστε να μην προκληθεί κάποια φθορά κατά την μεταφορά της.
  • Προϊόντα ειδικών παραγγελιών και κατασκευών δεν επιστρέφονται.

Σε περίπτωση επιστροφής, η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 30 ημερών σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε .

Το kosmima-shop.gr δεν φέρει καμμία ευθύνη σε περίπτωση καταστροφής ή απώλειας του προϊόντος κατά τη διάρκεια μεταφοράς της επιστροφής.