Πολιτική επιστροφών
Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές, εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους, εφόσον:
- 01Επικοινωνήστε με το κατάστημα στο τηλέφωνο 2310 536 169.
- 02Το προϊόν δεν έχει φορεθεί περαιτέρω της δοκιμής.
- 03Επιστραφούν το κουτί του προϊόντος, η εγγύηση και οτιδήποτε άλλο συνόδευε το προϊόν, καθώς όλα τα παραπάνω είναι μέρος του προϊόντος που αγοράσατε.
- 04Εάν το προϊόν συνοδεύεται από κάποιο δώρο, τότε θα πρέπει να επιστραφεί μαζί με το προϊόν.
- 05Οι επιστροφές γίνονται μόνο μέσω των συμβεβλημένων εταιρειών ταχυμεταφορών.
- 06Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.
- 07Φροντίστε η συσκευασία της αποστολής να είναι ασφαλής έτσι ώστε να μην προκληθεί κάποια φθορά στο προϊόν κατά τη μεταφορά της.
- 08Προϊόντα ειδικών παραγγελιών και κατασκευών δεν επιστρέφονται.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Σε περίπτωση επιστροφής, η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε. Σας επιστρέφεται όλο το ποσό πλην των 10 € που αντιστοιχούν στα μεταφορικά.
Το kosmima-shop.gr δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση καταστροφής ή απώλειας του προϊόντος κατά τη διάρκεια μεταφοράς της επιστροφής.